Dichiarazione del problema
Senzer ha dovuto affrontare una serie di sfide uniche, nonostante la sua posizione di organizzazione "sociale" incentrata sull'inclusività. Pur dando priorità all'efficienza e all'efficacia dei costi, l'azienda impiegava anche persone con diversi gradi di limitazioni fisiche, mentali o linguistiche. Ciò ha posto delle sfide nella progettazione dei compiti, che spesso richiedevano di essere il più semplici possibile con un tempo massimo di esecuzione di 60 secondi. Nel flusso di lavoro sono stati integrati controlli di qualità approfonditi per garantire la qualità del prodotto e si è resa necessaria un'elevata frequenza di interventi da parte dei responsabili di linea a causa di errori relativi alle viti, con conseguenti rilavorazioni o scarti.
Applicazione della piattaforma Arkite
Per affrontare queste sfide complesse, Senzer ha adottato la piattaforma di guida per l'operatore di Arkite per il suo assemblaggio di Maxi-Cosi Rubi:
- Guida al prelievo e all'assemblaggio: La piattaforma Arkite ha fornito una guida visiva in tempo reale agli operatori sulle loro postazioni di lavoro, garantendo procedure di assemblaggio corrette per i seggiolini auto Maxi-Cosi Rubi.
- Integrazione di utensili intelligenti: La piattaforma si è integrata con gli utensili intelligenti, in particolare Atlas Copco, per garantire la sequenza, la presenza e la coppia corrette per tutte le viti. In questo modo si sono evitati errori di assemblaggio, mantenendo la qualità del prodotto.
- Integrazione di HIM e Interlock: Il processo di assemblaggio è stato impostato in modo da avviarsi solo quando il prodotto era meccanicamente bloccato nell'attrezzatura, riducendo la possibilità di errori durante il processo.
- Procedure di rilavorazione e scarto: La piattaforma Arkite ha incorporato una procedura di rilavorazione o di scarto ben definita, basata sul tipo di errore della vite riscontrato durante l'assemblaggio.
- Miglioramento delle competenze: La piattaforma ha svolto un ruolo fondamentale nell'elevare le competenze dei dipendenti. Gli individui possono ora svolgere compiti diversi e più complessi rispetto al passato, migliorando la loro polivalenza.
- Impostazione del progetto: L'implementazione consisteva in un HIM (Human Interface Mate) e in un proiettore, che consentivano una proiezione precisa delle istruzioni di guida e dei suggerimenti visivi interattivi.
Risultati
L'implementazione della piattaforma di guida degli operatori di Arkite ha prodotto vantaggi sostanziali per Senzer e la sua collaborazione con Dorel Juvenile:
- Eliminazione di rilavorazioni e scarti: Fornendo una guida in tempo reale e integrandosi con gli utensili intelligenti, la piattaforma ha eliminato efficacemente le rilavorazioni, gli scarti e i prodotti difettosi. La riduzione degli errori si è tradotta in un significativo risparmio sui costi e in un miglioramento della qualità dei prodotti.
- Riduzione dei tempi di formazione e aumento delle competenze degli operatori: La guida completa offerta dalla piattaforma ha permesso ai dipendenti di svolgere compiti più complessi, riducendo i tempi di formazione e aumentando la polivalenza degli operatori.
- Aumento dell'efficienza e ottimizzazione delle postazioni di lavoro: La riduzione del takt time ottenuta con la piattaforma ha portato a una maggiore efficienza della linea. Questa ottimizzazione ha permesso di consolidare cinque postazioni di lavoro in tre, snellendo le operazioni e migliorando la produttività complessiva.
Conclusione
La piattaforma di guida per l'operatore di Arkite, perfettamente integrata nel processo di assemblaggio di Maxi-Cosi Rubi di Senzer, ha dato risultati notevoli. La capacità della piattaforma di fornire una guida in tempo reale, prevenire gli errori e migliorare le competenze dell'operatore ha portato all'eliminazione delle rilavorazioni, al risparmio dei costi e a una maggiore efficienza operativa. L'impegno di Senzer per l'inclusività e l'efficienza è stato ulteriormente rafforzato grazie alla collaborazione con Arkite, che ha infine migliorato la partnership con Dorel Juvenile e la sua reputazione di produttore di fiducia di prodotti per l'infanzia di alta qualità.
