Die Bedienerführungsplattform von Arkite verwandelt Arbeitsplätze in eine digitale und interaktive Umgebung:
- Führen Sie Ihren Bediener mit Echtzeit-Kommissionier- und Montageanweisungen durch Augmented Reality (AR)
- Validierung Ihrer Operationen mit unserem integrierten Smart-Sensor
- Integration Ihres Ökosystems zur Schaffung intelligenterer Arbeitsplätze
- Umwandlung Ihrer manuellen Vorgänge in sachkundige Informationen
Digitale Arbeitsanweisungen sind das Herzstück unserer Plattform. Obwohl sie sehr leistungsfähig sind, bringen sie auch einige Herausforderungen mit sich, die oft unterbelichtet bleiben. In diesem Artikel beleuchten wir, was diese Herausforderungen sind und wie sie bewältigt werden können.
Die Vorteile der digitalen Arbeitsanweisungen
Die Vorteile der digitalen Arbeitsanweisungen sind zahlreich und offensichtlich:
- Es müssen keine Verfahren oder Handbücher mehr gedruckt werden, was nicht nur eine große Kostenersparnis bedeutet, sondern auch sehr hilfreich für die Erhaltung unseres Planeten ist.
- Die Bediener müssen sich nicht alle Schritte für alle komplexen Produktvarianten merken - auf der Werkbank erscheinen nur die Anweisungen für die von ihnen ausgewählte Variante.
- Die Bediener müssen keine langen Handbücher durchgehen, um die benötigten Informationen zu finden - die entsprechenden Anweisungen werden im richtigen Moment auf ihre Werkbank projiziert.
- Der Produktionsprozess ist standardisiert. Jede Montage wird auf die gleiche Weise durchgeführt, was sowohl die Effizienz als auch die Qualität der Arbeit erhöht und die Fehlerquote auf ein Minimum reduziert.
- Die Einarbeitungszeit wird drastisch verkürzt - dank der Unterstützung durch digitale Arbeitsanweisungen sind die Bediener viel schneller einsatzbereit und temporäre Arbeitskräfte können viel reibungsloser in die Produktionsplanung integriert werden
- Wenn digitale Arbeitsanweisungen nicht korrekt angewendet werden, warnt das System den Bediener sofort. Auf diese Weise werden Fehler vermieden und die Menge an Ausschuss reduziert.
- Die Hersteller erhalten von unserer Plattform wertvolle Informationen durch Berichte. Sie können sehen, welche Schritte im Montageprozess deutlich mehr Zeit in Anspruch nehmen oder fehleranfällig sind. Das hilft ihnen bei der Feinabstimmung ihrer Prozesse und der Steigerung ihrer Effizienz.
Der Widerstand
Kein Wunder, dass unsere Kunden von unserer Plattform begeistert sind. Und wir sind es natürlich auch. Wenn wir es nicht wären, würden wir nicht unsere Zeit und Mühe darauf verwenden, sie noch weiter zu verbessern.
Wir haben jedoch bei mehreren Projekten festgestellt, dass nicht jeder von Anfang an überzeugt ist. Ironischerweise sind es gerade die Betreiber, die unserer Lösung oft eher skeptisch gegenüberstehen, und manchmal gibt es bei ihnen einen gewissen Widerstand, sie zu nutzen. Und da die Betreiber die Hauptnutzer und damit die Stakeholder unserer Plattform sind, ist das ein wichtiges Problem.
Woher kommt nun dieser Widerstand?
Zunächst einmal sehen die Mitarbeiter die Arkite-Lösung oft als eine weitere Möglichkeit für ihre Vorgesetzten, sie zu kontrollieren . Sie haben das Gefühl, dass Big Brother sie beobachtet und sie bestraft, wenn sie Fehler machen oder zu langsam arbeiten.
Dann erleben sie die Plattform als Zwangsjacke, die ihnen vorschreibt, was sie tun können und was nicht. Sie haben das Gefühl, dass sie nicht mehr selbst denken oder eigene Entscheidungen treffen können.
Schließlich gefällt es den Betreibern nicht, dass ihnen eine standardisierte Arbeitsweise aufgezwungen wird. Manchmal haben sie im Laufe der Jahre ihre eigenen Gewohnheiten entwickelt und sind nicht bereit, Dinge anders zu machen, als sie es gewohnt sind.
Die Antwort
In der Tat sind dies berechtigte Sorgen. Jeder Mensch auf diesem Planeten möchte in der Lage sein, seine eigenen Entscheidungen zu treffen und sein Leben selbst in die Hand zu nehmen. Das ist ein Punkt, der bei jeder technologischen Innovation zu bedenken ist: Wir müssen sicherstellen, dass sie uns unterstützt, uns aber nicht beherrscht.
Bei Arkite sind wir uns dessen sehr bewusst. Bei jeder Funktion, die wir entwickeln, ist unser Hauptziel, dass sie dem Bediener hilft und sein Vertrauen und seine Unabhängigkeit stärkt, anstatt ihn einzuschränken.
Schauen wir uns ein paar praktische Beispiele an, wie wir dies tun.
Zunächst einmal gibt es die Funktion " Erfahrungsstufe ". Mit dieser Funktion können Hersteller ihr Projekt so konfigurieren, dass es an die Fähigkeiten des Bedieners, der es verwendet, angepasst ist. Sie können das Tempo des Montageprozesses für erfahrenere Bediener erhöhen oder beschließen, zusätzliche Text- und Bildanweisungen für neue Mitarbeiter oder zu Schulungszwecken anzuzeigen. Die Arkite-Plattform ist in der Lage, die Erfahrungsstufe eines Bedieners automatisch zu berechnen, und zwar auf der Grundlage der Fortschritte, die er bei den verschiedenen Iterationen des Montageprozesses macht. Es gibt jedoch auch einen manuellen Modus. In diesem Fall liegt die Entscheidung über die Auswahl einer Erfahrungsstufe beim Bediener. Auf diese Weise kann der Bediener die Unterstützung wählen, die für ihn am besten geeignet ist. Wenn sie das Gefühl haben, dass die Menge der angezeigten Anweisungen sie ausbremst, können sie einfach eine höhere Erfahrungsstufe wählen. Oder umgekehrt: Wenn sie sich mit detaillierteren Anweisungen wohler und sicherer fühlen, können sie sich für die niedrigste Stufe entscheiden.
Außerdem bietet unsere Plattform einen gewissen Spielraum für die Mitarbeiter im Montageprozess. Es ist möglich, eine Reihe von Schritten zu definieren, die in beliebiger Reihenfolge ausgeführt werden können. Dies gibt dem Bediener die Flexibilität, bestimmte Aufgaben in der Reihenfolge auszuführen, in der er sie zu erledigen pflegt. Wenn zum Beispiel eine Schraube sowohl auf der linken als auch auf der rechten Seite eines Objekts befestigt werden muss, spielt es oft keine Rolle, welche zuerst ausgeführt wird. Arkite kann so konfiguriert werden, dass jeder Bediener selbst entscheiden kann, welche Vorgehensweise für ihn am besten geeignet ist.
Die Bediener haben auch die Möglichkeit, den Montageprozess jederzeit anzuhalten oder zu unterbrechen. Egal wie intelligent unsere Plattform ist, sie ist immer noch nur ein Softwarecode und kann nie alles wissen, was um sie herum passiert. Manchmal wissen es die Menschen also besser, und deshalb müssen sie die Möglichkeit haben, jederzeit einzugreifen.
Zu guter Letzt möchten wir darauf hinweisen, dass die oben genannten Funktionen zwar die Unabhängigkeit des Bedieners unterstützen und erhöhen, dass sie aber nicht erforderlich sind, um die Arbeitnehmer von den Vorteilen unserer Plattform zu überzeugen. Sobald sie anfangen, damit zu arbeiten, löst sich jeder anfängliche Widerstand schnell in Luft auf. Die Bediener merken schnell, wie die Unterstützung durch die Anweisungen, die ihnen in Echtzeit zur Verfügung gestellt werden, ihr Selbstvertrauen stärkt und ihnen die Arbeit sehr erleichtert. So können sie sich ihre Fähigkeiten viel schneller aneignen und in einigen Fällen sogar Aufgaben ausführen, die sie ohne die Unterstützung durch die Arkite-Plattform für Bedienerführung nie hätten ausführen können.