Formazione degli operatori

Il know-how lo porta la postazione, non il supervisore.

I nuovi operatori imparano mentre producono, con una guida fase per fase e un riscontro in tempo reale su ogni azione. Gli operatori esperti ricevono solo ciò di cui hanno bisogno. Il know-how degli esperti resta nel processo quando le persone cambiano ruolo.

Il problema

La formazione dipende da persone che servono altrove

Gli operatori qualificati sono difficili da trovare e da trattenere. Ogni operatore nuovo o temporaneo ha bisogno di tempo e supervisione prima di poter lavorare in autonomia, e quella supervisione di solito arriva dalle vostre persone più esperte.

Allo stesso tempo, il know-how di processo spesso non è documentato. Quando gli operatori esperti vanno in pensione o lasciano l'azienda, la loro competenza se ne va con loro. La formazione in aula e i manuali cartacei non colmano questa lacuna, perché il know-how serve al banco di lavoro, nel momento dell'esecuzione.

L'approccio Arkite

Guida just-in-time alla postazione

La guida dove si svolge il lavoro

  • Ogni fase proiettata sul banco di lavoro
  • Il componente e la posizione corretti evidenziati
  • Niente manuali cartacei né lezioni in aula
Scoprite di più
Istruzioni proiettate fase per fase su un banco di cablaggio
Operatore su una postazione Arkite: il sensore 3D ha confermato la fase e viene proiettato un segno di spunta verde prima della fase successiva
Schermo operatore Arkite con le fasi numerate, la variante e il tempo ciclo

Una guida che si adatta all'operatore

Tutti i livelli

Accesso con badge

Gli operatori accedono scansionando il proprio badge. La postazione carica automaticamente il loro livello di esperienza e la lingua.

Tutti i livelli

Livelli di esperienza

Per impostazione predefinita: Training, Basic e Advanced. Per ogni livello definite quali testi, immagini e video vengono mostrati e come si comportano le proiezioni.

03

Velocità di rilevamento

I rilevamenti reagiscono più rapidamente per gli operatori esperti, così non vengono rallentati da una guida di cui non hanno più bisogno.

Tutti i livelli

Multilingua

Le istruzioni compaiono nella lingua dell'utente connesso e gli operatori possono cambiare lingua in qualsiasi momento.

Facoltativo

Traduzione AI

Con l'integrazione AI facoltativa, tutte le istruzioni e i testi vengono tradotti dalla lingua predefinita: per singolo campo, per tutti i campi vuoti o per l'intero progetto. Nuove linee e nuovi siti partono nella lingua degli operatori.

06

Riscontro in tempo reale

Ogni azione corretta fa avanzare il workflow. Un'azione errata genera un avviso immediato.

Tutti i livelli

Contenuti multimediali

Gli ingegneri aggiungono testo, immagini e video alle fasi. Foto e video possono essere inviati da uno smartphone Android con l'app Arkite Companion.

Il know-how acquisito una sola volta in un workflow digitale è disponibile su ogni postazione, in ogni turno e in ogni lingua.

I dati che dimostrano il miglioramento

Arkite registra quale operatore e quale livello di esperienza hanno eseguito ciascun job, così i progressi dell'inserimento diventano visibili.

  • Tempi ciclo per operatore rispetto al tempo ciclo previsto
  • Durate delle fasi che mostrano dove i nuovi operatori esitano
  • Errori per operatore, fase e variante
  • Livello di esperienza utilizzato per ciascun job
  • Progressi nel tempo in Power BI o in altri strumenti di BI
  • Output dei job per ora, giorno o settimana

Domande frequenti

Come supporta Arkite l'inserimento degli operatori?

I nuovi operatori seguono istruzioni proiettate fase per fase alla postazione e, con Arkite VALIDATE, ricevono un riscontro in tempo reale su ogni azione. Imparano mentre producono, con meno bisogno di supervisione.

Che cos'è la funzione Livello di esperienza?

Adatta la guida a ogni operatore. Per impostazione predefinita ci sono tre livelli: Training, Basic e Advanced. Per ogni livello definite quali visualizzazioni vengono mostrate, come si comportano le proiezioni e con quale rapidità reagiscono i rilevamenti.

Arkite è uno strumento di formazione?

No. Arkite è una piattaforma di esecuzione per le operazioni manuali. Un inserimento più rapido è uno dei risultati della guida e della validazione del lavoro di produzione, insieme alla riduzione degli errori, alla tracciabilità e ai dati di produzione.

Gli operatori possono lavorare nella propria lingua?

Sì. Le istruzioni possono essere definite in tutte le lingue necessarie e vengono mostrate nella lingua dell'utente connesso, che può cambiare lingua alla postazione in qualsiasi momento. Con l'integrazione AI facoltativa, tutti i testi vengono tradotti automaticamente dalla lingua predefinita: per singolo campo, per tutti i campi vuoti o per l'intero progetto in una volta. L'integrazione utilizza OpenAI o Anthropic con la vostra chiave ed è disattivata per impostazione predefinita.

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