Témoignage client · Logistique

H.Essers : des chargements pharmaceutiques sous température dirigée, préparés chaque fois de la même façon.

Pour le fret aérien de vaccins, H.Essers utilise Arkite pour projeter le bon schéma de chargement et le bon type de gel pour chaque couche. Une équipe plus large peut ainsi préparer les envois isothermes selon le même standard que ses opérateurs les plus expérimentés.

En bref

Résumé du projet

01

Secteur

Logistique, fret aérien pharmaceutique.

02

Processus

Conditionnement de palettes dans des caissons isothermes à double paroi avec gel réfrigérant.

03

Complexité

Jusqu'à vingt schémas de gerbage, des volumes variables, deux types de gel.

04

Guidage

Schémas de chargement projetés, couche par couche.

Le défi

Une tâche de conditionnement réservée à une équipe fixe

Sur les longs trajets, l'expédition de produits pharmaceutiques est exigeante. Les vaccins doivent être maintenus entre 2 °C et 8 °C, ce qui est difficile à garantir sur des vols cargo intercontinentaux. Pour le fret aérien, les marchandises sont conditionnées et chargées sur des palettes, placées dans de grands caissons à double paroi en matériau isolant, avec du gel réfrigéré appliqué entre les parois.

Le travail doit être réalisé avec minutie. Deux palettes ou plus doivent être gerbées selon des schémas précis et, selon le produit, il existe jusqu'à vingt schémas différents. Les volumes de fret varient, et il existe deux types de gel, l'un congelé et l'autre réfrigéré.

Pour garantir une méthode constante, H.Essers s'appuyait au départ sur une équipe permanente de collaborateurs expérimentés. Pour travailler avec plus de flexibilité et mobiliser une équipe plus large, l'entreprise a cherché une autre approche.

La solution

Des schémas de chargement projetés au sol

H.Essers a déployé Arkite pour guider les opérateurs tout au long du chargement. Les schémas de chargement sont saisis dans le système, et un projecteur affiche le bon schéma au sol, couche par couche. L'opérateur suit les instructions projetées pour placer correctement les colis.

Pour chaque couche, le système indique aussi le type de gel à utiliser autour des marchandises. Le savoir-faire qui reposait jusqu'ici sur une petite équipe expérimentée est désormais disponible directement au poste de travail, pour chaque opérateur.

Mise en œuvre

Comment un envoi est préparé

  1. 01

    Sélectionner le schéma

    Le schéma de chargement correspondant au produit et au volume est enregistré dans le système.

  2. 02

    Projeter couche par couche

    Le projecteur indique l'emplacement de chaque colis, une couche à la fois.

  3. 03

    Indiquer le gel

    Pour chaque couche, le système indique si un gel congelé ou réfrigéré est nécessaire.

  4. 04

    Terminer le chargement

    L'opérateur suit la séquence jusqu'à ce que le caisson isotherme soit entièrement et correctement rempli.

Résultats

Ce que H.Essers a obtenu

01

Assurance qualité

H.Essers indique pouvoir offrir à ses clients une assurance qualité constante sur le processus de conditionnement.

02

Une affectation flexible

Les opérateurs peuvent être affectés à des équipes et des activités variables, sans se limiter à une équipe permanente.

03

Temps et efficacité

Le processus guidé fait gagner du temps et accroît l'efficacité de H.Essers en tant que prestataire logistique.

Nous pouvons désormais affecter nos opérateurs à des équipes et à des activités variables. Cela fait gagner du temps et accroît l'efficacité de H.Essers en tant que prestataire logistique.
Ingrid Medats, Operations Manager Pharma, H.Essers

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