Une chaîne d'approvisionnement plus performante
Human Interface Mate (HIM) était l'ancien nom de la plateforme Arkite.
Une chaîne d'approvisionnement plus performante : Arkite transforme la ligne d'assemblage traditionnelle en une chaîne d'approvisionnement centrée sur l'humain
Si vous avez déjà acheté une bibliothèque en kit ou monté le cadeau d'anniversaire d'un enfant, vous savez déjà ce que représente le travail sur une ligne d'assemblage chez un fabricant d'équipements d'origine (OEM).
Avouez-le. À un moment donné, vous avez fixé par erreur la pièce A sur le machin C. Puis, après avoir consulté la notice imprimée (que vous n'aviez pas lue au départ), vous avez dû revenir en arrière, démonter votre produit et tout recommencer.
Pour vous, cette expérience ne vous a sans doute coûté guère plus qu'une heure d'agacement. Chez un OEM, en revanche, des erreurs répétées peuvent coûter à l'entreprise son existence même.
Une production centrée sur l'humain
C'est là qu'intervient Arkite. Le Human Interface Mate (HIM) de cette startup belge observe discrètement par-dessus l'épaule des opérateurs et réfléchit avec eux pendant qu'ils réalisent leurs tâches et leurs processus. En cas de problème, le système alerte les opérateurs et leur donne la possibilité de se corriger eux-mêmes. En se concentrant sur le travail réel, avec un contrôle permanent des erreurs, les collaborateurs travaillent non seulement mieux, mais aussi plus sereinement.
Le HIM d'Arkite fonctionne actuellement dans plus de 50 entreprises, dont Ford Motor Company à Cologne (Allemagne) et son fournisseur Benteler, CNH à Anvers (Belgique), Reynaers Aluminum et Commscope. Ces OEM fabriquent 10 variantes ou plus d'un même produit, ce qui représente un défi permanent pour les opérateurs.
Auparavant, les collaborateurs devaient interrompre leur travail chaque fois qu'ils recevaient un nouveau jeu d'instructions d'assemblage et de check-lists. Le guidage opérateur d'Arkite a supprimé ces activités superflues et permet à chacun de se consacrer à ce qu'il fait le mieux.
Une chaîne d'approvisionnement vivante
Entre les mains d'un opérateur, le HIM d'Arkite est un outil puissant. Mais une fois intégré à l'ensemble des logiciels de gestion de l'entreprise, il transforme la ligne d'assemblage traditionnelle en un prolongement d'une chaîne d'approvisionnement numérique, capable de percevoir n'importe quel scénario de production et d'y réagir.
Arkite a par exemple intégré avec succès un certain nombre d'outils et de composants pour une expérience utilisateur plus riche et une chaîne d'approvisionnement mondiale plus transparente :
- En échangeant des données avec l'ERP, les ordres de fabrication et la gestion des matériaux, Arkite aide les industriels comme les fournisseurs à suivre l'évolution du marché, les niveaux de commandes et les instructions d'assemblage. Ils peuvent même mettre à jour automatiquement les besoins d'approvisionnement et de matériaux.
- Les constructeurs automobiles rendent les tâches plus fluides et plus intuitives en supprimant les check-lists de production, les étapes de processus superflues et les allers-retours vers le manuel d'instructions.
- Les fabricants d'électronique utilisent Arkite pour fournir à leurs opérateurs les outils et les instructions dont ils ont besoin à tout moment, y compris des instructions d'assemblage propres à chaque modèle.
La perfection par million
Les clients OEM visitent régulièrement les usines pour vérifier le nombre de pièces défectueuses par million, la conformité des processus et la qualité. Les lignes d'assemblage équipées d'Arkite inspirent automatiquement un niveau de confiance plus élevé.
« Lorsque vous rendez vos processus de production plus performants, vous différenciez votre entreprise de la concurrence et faites de votre chaîne d'approvisionnement mondiale une arme stratégique », déclare Bart Lamberigts, responsable du développement chez Arkite.
Arkite fait partie du SAP Startup Accelerator for Digital Supply Chain.